"Med rätt kompetens klarar vi målen"

I Jämtland Härjedalen är besöksnäringen en basnäring och tillväxtmotor med mycket stor betydelse. Näringen omsätter cirka 4 miljarder kronor per år och ger mer än 5 000 årsarbeten. Destinationer och arrangörer visar återkommande sin förmåga att vara värd för både nationella och internationella evenemang och konferenser. Visionen för regionens besöksnäring är ”Jämtland Härjedalen – Europaledande på naturbaserade upplevelser”. Antalet årsarbeten ska år 2020 uppgå till 5 600 och omsättningen ska ha ökat till cirka 6 miljarder kronor.

På nationell nivå finns ett mål att omsättningen ska dubbleras och att exportvärdet ska mer än fördubblas till 2020 och nyligen har Tillväxtverket presenterat siffror som visar att fler utländska turister besöker Sverige. Exportvärdet, mätt som utländska besökares konsumtion i Sverige, ökade med 9,3 procent under 2011. Turismens omsättning ökade med 6,4 procent till 264 miljarder kronor under 2011.Artikeln fortsätter under annonsen

För ett exportberoende land som Sverige har turismens export (utländska besökares konsumtion i Sverige) fått allt större betydelse. Mellan 2000 och 2011 har turismens exportvärde som andel av Sveriges totala export av varor och tjänster ökat från 3,9 till 5,7 procent. Under 2011 var turismens exportvärde, 98,8 miljarder kronor, cirka 45 procent högre än järn- och stålexporten och mer än dubbelt så hög som värdet av den svenska personbilsexporten. Sedan år 2000 har besöksnäringen i landet bidragit med 31 500 nya jobb, vilket motsvarar en ökning med cirka 24 procent. Det kan jämföras med den totala sysselsättningen i Sverige som har ökat med cirka 7 procent under motsvarande period. Under 2011 sysselsattes drygt 162 000 personer som ett resultat av turismen.

Erfarenheten visar att turismnäringen klarar tider med lågkonjunktur bättre än många andra näringar, den är personalintensiv och den är en viktig inkörsport till arbetsmarknaden för både unga och nytillkomna svenskar som berikar branschen med den kultur och kompetens de för med sig. Näringen har under många år visat en stadig tillväxt och kan med stor trovärdighet förutse en fortsatt positiv utveckling.

Men för att visioner och mål ska kunna uppnås och kvaliteten fortsätta utvecklas behövs utveckling inom flera områden, inte minst avseende kompetens på olika nivåer: på lednings- och mellanchefsnivå och hos alla dem som i olika roller möter våra gäster. Även inom offentlig sektor, som har en viktig roll att spela i den fortsatta turismutvecklingen, är detta en viktig fråga.

För att lyfta kompetensfrågan, engagera och provocera har vi denna vecka arrangerat en nationell konferens på temat Kunskapsdriven turismutveckling i Åre. Den genomfördes i anslutning till Åres rekryteringsdagar som är ett bra exempel på hur man lokalt kan arbeta med rekrytering och kompetensförsörjning. Arrangörer var Jämtland Härjedalen Turism, Visita, Åre Destination, Destination Vemdalen, Regionförbundet Jämtlands län, Arbetsförmedlingen och Peak Innovation i samarbete med Mittuniversitetet/Etour, Campus Åre och ESF-rådet/Sociala fonden.

Mats Forslund
vd Jämtland Härjedalen Turism

Michael Persson
Branschstrateg Arbetsförmedlingen

Teres Vågelind
kommunikationsansvarig Visita Norrland