Problem olöst för trådlöst

I dagsläget finns inga terminaler som kan hantera dricks och samtidigt är kopplade till kassasystemet. En tillbakagång till 80-talet, anser Thomas Rähn på Profil Hotels.

Relaterat

Thomas Rähn är platschef på Central Hotel i Stockholm, som ingår i Profil Hotels. Han håller i hela kedjans övergång till EMV och är orolig för hur det ska funka i restaurangerna, eftersom han bara kan tänka sig trådlösa terminaler där. Och än så länge finns inga trådlösa terminaler som kommunicerar med kassan.

– Med fasta terminaler är det inga problem, de skickar informationen rakt in i kassasystemet. Men de trådlösa enheterna går via GPRS direkt till Euroline, säger Thomas Rähn.Artikeln fortsätter under annonsen

Utan EMV-terminaler som är kopplade till kassan ökar risken för felslag. Dessutom innebär det en massa dubbelarbete.

– Man vill ha en integrerad lösning för att allt ska gå genom ett och samma system. Det blir mycket lättare att hantera alla transaktioner och rapporter framför allt, så att man slipper allt dubbelarbete. Att stämma av slippar mot kassan låter som att gå tillbaka till 80-talet, säger Thomas Rähn.

SHR:s utvecklingschef Clemens Wantschura bekräftar att det ännu inte finns bärbara terminaler som kan kopplas till kassan, men säger att det kommer.

– Det är på gång inom en inte alltför avlägsen framtid. Många leverantörer har kommit långt, säger Clemens Wantschura.

Än så länge kan du dessutom bara ha en kassakopplad terminal per kassa. Det gör att till exempel barer kan behöva jobba med fristående terminaler, om det behövs fler än en terminal i baren. Men även det löser sig så småningom tror Clemens Wantschura.

När det gäller EMV-terminaler kopplade till kassasystemet så kan sådana system vara lite svårare att säkra, det krävs helt enkelt mer av leverantörerna för att PCI DSS-säkra kassakopplade system (läs mer om PCI DSS nedan). Mats Henriksson är projektledare för PCI DSS på Pan Nordic, bankernas samarbetsorganisation i kortfrågor. Hans råd till företagare som vill ha kassakopplade system är tydligt:

– Den företagare som vill ha ett kassakopplat system måste få sin leverantör att garantera att det system man köper kommer att uppfylla PCI DSS-kraven.

Kan leverantören inte garantera att deras kassasystem kommer att klara en verifiering bör man antingen välja en annan leverantör eller nöja sig med fristående terminaler som inte är kopplade till kassasystemet, råder Mats Henriksson.

Fakta

Tänk på ...

- Kontakta din kortinlösare och ta reda på vad den kräver av dig för att du ska uppfylla PCI DSS.
Tänk igenom vilken utrustning och vilka funktioner du vill ha: Vad vill du att ditt kassasystem ska kunna? Vill du ha ett kassasystem som är kopplat till kortterminalerna så att du inte behöver knappa in beloppet i terminalen innan gästen ska slå sin kod? Vill du att korttransaktionen automatiskt ska rapporteras till kassasystemet så att du slipper räkna slippar efter dagens slut? Hur många kortterminaler tror du att du behöver – i matsalen, i baren, i receptionen? Vill du ha bärbara terminaler i både matsal och bar?
Presentera dina önskemål för olika leverantörer. Kräv att de garanterar att det de levererar ska klara såväl PCI DSS som certifiering av kassaregistret.
Kontrollera att din kortinlösare ger grönt ljus för den utrustning du tänker välja.
SHR är väl insatt i dessa frågor. Behöver du råd, kontakta Clemens Wantschura på SHR.

Artiklar inom samma ämne

Från startsidan
Peter Eriksson Hilton 476 Foto: Daniel Hirsch

Hotellet öppnade 1989, då som ett Scandic. Hilton blev det 2002, så i år firas det tioårsjubileum. Peter Eriksson började där 2005, som affärsutvecklingschef.

Från Sveg till Hilton

En dag i början av 1990-talet gjorde Tom Cruise så att Peter Eriksson så småningom blev hotelldirektör. Fokus i karriären har varit försäljning och revenue management, men han inser även vikten av att gästerna slipper krypa under sängen.

Staffan Vikström 100

Kommun slarvade bort ansökan

Puts väck. Staffan Vikström lämnade in en ansökan till Knivsta kommun om att få driva Särstabadets servering i sommar. Men hans anmälan försvann.

Varselhot från HRF

I dag strandade HRF förhandlingarna med Visita. Ett varsel ligger inte långt bort.
Golden Gate 100

Obama vill se fler utländska turister

President Barack Obama presenterar en ny ambitiös turismstrategi. Målet är att öka antalet utländska turister i USA med 60 procent.
Björn Arnek 100 px

Jobben ökar efter momssänkningen

Sysselsättningen på hotell och restauranger har ökat med drygt 8 procent första kvartalet i år.
– Det är klart att momssänkningen är en viktig faktor, säger Björn Arnek på Visita.
Ledare Daniel Hirsch
När det gäller miljöförstöring är det vanligt att producenten slipper ta kostnaden för den. Ett exempel är utsläpp av växthusgaser, som orsakar stor miljöskada, men där producenten inte alltid får betala vad miljöförstöringen kostar.
Adam Dagdelen 150

Hamburgerställe med husman från drive in

Enellys Burger Bar i Örebro ska vara mer än en vanlig hamburgerrestaurang. Krögaren Adam Dagdelen kompletterar burgarna med husmanskost och mexikanska rätter. Han drömmer om att denna krog blir den första i en kedja.

”Sänkt krogmoms ineffektivt”

Effekterna på sysselsättningen tack vare sänkningen av krogmomsen är överskattade. Det skriver myndigheten Finanspolitiska rådet i dag i sin rapport för 2012.

TV4 gör kocktävling - har sneglat på Vassaste Kocken

Åtta av Sveriges mest kända kockar ska tävla mot varandra i tv-programmet Kockarnas kamp som TV4 sänder i höst. Leif Mannerström, Stefano Catenacci och Malin Söderström är några av deltagarna.

Tillsynschock väntar Söders krogar

Fredagen den 25 maj får alla restauranger med serveringstillstånd på Södermalm i Stockholm besök av tillståndsenheten och polisen – minst en gång.
Sten Fylkner 100 px

Säsongsanställningar striden i avtalsrörelsen

HRF:s krav slår undan möjligheten att säsongsanställa, anser Visita. Inte alls, det går utmärkt att säsongsanställa ändå, svarar HRF.
Debatt
"Vi vill inte heller ta bort säsongsanställningar – det skulle vara bakvänt i en bransch som vår. "
Bar med öltappar 476

Klart med kortare öppettider i Göteborg

Kommunfullmäktige i Göteborg röstade igår igenom att senaste serveringstid på fredagar blir klockan 03.

Restaurangpriserna fortsatt lägre

Det märks en tydlig skillnad på restaurangpriserna före och efter momssänkningen. I april var priserna 2,3 procent lägre jämfört med om momsen inte hade sänkts, enligt en analys av Visita.

Max prisas i Time

Uppmärksammad för miljöarbetet.& nbsp;Svenska Max Hamburgerrestauranger har uppmärksammats av det internationella nyhetsmagasinet Time.
Ipad Scandic Victoria Tower 150 px

Victoria Tower visar menyn på padda

Scandic Victoria Tower i Kista, strax utanför Stockholm, gav som första hotell i kedjan i september förra året sina gäster Ipads i stället för tryckta matsedlar.& nbsp;
Debatt
"Fackets krav på att möjligheten till säsongsanställningar och timanställningar ska tas bort kommer att göra att det blir praktiskt taget omöjligt för oss att bedriva vår verksamhet. "

Tripadvisor bottenrankat på brittisk sajt

Sajter som publicerar användaromdömen ska nu själva bedömas enligt ett graderingssystem som lanseras i Storbritannien. Bland resesajterna får Booking.com högsta betyg medan Tripadvisor hamnar i botten.
Kabinbana Åre 476

Skistar KO-anmält efter stängda liftar

En man bosatt i Stockholm har anmält Skistar i Åre till Konsumentombudsmannen. Han tycker att han har fått bristfällig information inför sitt köp.

Myror i maten på Noma

Det finns inga myror på menyn på Noma. Det var ett undantag att matskribenten Søren Frank från tidningen Berlingske fick levande myror i en kall sås under ett besök i slutet av april.
Kossa 150

Premiär för klimatcertifierad biff

Inom några veckor finns det för första gången klimatcertifierat nötkött att köpa i handeln. Det är Svenkt Sigill som står bakom certifieringen och den första producenten som klarar kraven är gotländska Ejmunds Gård.
Ledare Ninni Dickson
"Vad spelar det för roll om det finns massor med intressanta besöksmål om man inte kan ta sig dit enkelt och snabbt?".

Visita föreslår medling

Avtalsrörelse. Visita vill kalla in frivilliga medlare i avtalsförhandlingarna, men HRF vill i stället att avtalet ska löpa ut 15 dagar tidigare.
Champagne Dufweholm 476

Lyckat bottennapp för Dufweholm

Blöt champagne. För någon vecka sedan var det premiär för Dufweholms Herrgård att sälja champagne som legat på Östersjöns botten i 80 år.
Twitterseminarium 476

Så når krögare ut med sociala medier

För krögaren Pontus Frithiof är twittrande förenat med både nytta och nöje. På Gastronord deltog han i Besökslivs seminarium om hur företagare kan marknadsföra sig med hjälp av sociala medier.
Ledare Ninni Dickson
"Det betyder också att det egentligen inte finns något incitament för medlemmarna att gå på stämman. "
Turister på båt 476

Stark krona att vänta i flera år

Den svenska kronan har sedan 90-talskrisen varit undervärderad. Den starka krona vi har nu kommer att stärkas ytterligare de närmaste 10–15 åren, enligt Konjunkturinstitutet. Det kommer att pressa ner turismomsättningen.

Nedsläpp för SMS-betalningar i Globen i kväll

När hockey-VM börjar i dag går det att beställa och betala sin korv via mobilen. Bakom lösningen står bland annat de fyra stora mobiloperatörerna.
Mehdi Hamidi 200

Krögare uppsagda när galleria bygger om

Kista Galleria bygger ut och skapar fler sittplatser i food courten. Men då erbjuds krögarna där bara hyresavtal utan besittningsskydd.

Daniel Agrell vann Vassaste Kocken

Det var en mycket glad men förvånad Daniel Agrell som i dag segrade i Vassaste Kocken 2012. Efter en stunds nervös väntan stod det klart att hans variant av finalrätten med tonfisk var den som bäst föll juryn på läppen.

Köksmusik 476

Köksmusik inspirerar och irriterar

För många kockar är musik något som inspirerar och ger energi i jobbet.& nbsp;Men alla har sina favoriter och musikinlevelsen får aldrig gå ut över matlagningen. I en del restaurangkök anses musik vara ett irritationsmoment.

PG Nilsson 150

PG tar över och öppnar nytt

PG Nilsson öppnar i höst Sturehofkoncernens tredje ställe. Och det ska bli det största.

"El Bulli – cooking in progress”

Stjärnkrögare blir filmstjärnor

Stjärnkocken har blivit filmstjärna. I två nya dokumentärer skildras två av världens mest hyllade kockar: Ferran Adrià och Jiro Ono. Även i vanlig långfilm blir restaurangköket allt populärare som dramatisk spelplats för kärlek, konkurrens – och kidnappning.

Krönika Katja Alexanderson

"Men nu tycker jag att fabriksköttbullar är en välsignelse. "