Bland företagen finns Strandflickorna i Lysekil, som driver hotell och vandrarhem vid havet med 100 bäddar och konferensmöjligheter.
– Rådgivaren går igenom anläggningen i detalj, alltifrån inredning till hur serviceminded personalen är. Jag uppfattade det skotska systemet som väl genomtänkt och genomarbetat, men ett svenskt system skulle säkert bli annorlunda på vissa punkter, säger Bettina Salesjö, som äger Strandflickorna tillsammans med Åsa Nilsson.Artikeln fortsätter under annonsen
»Lätt att bli hemmablind«
Strandflickorna satsar mycket på tidstypisk inredning från förra sekelskiftet, charm och personlig service.
– Vi vet att vi är bra på service, men det är lätt att bli hemmablind. Vid en sådan här utvärdering får man en utomståendes syn vilket man lär sig jättemycket på. Det finns alltid mer att göra för att utveckla företaget.
Bettina Salesjö är mycket positiv till Västsvenska Turistrådets projekt, men tror att det kommer att kräva en hel del jobb att få alla företag och verksamheter att vilja vara med, eftersom det kommer att kosta pengar och framför allt en stor arbetsinsats.
En annan typ av verksamhet som fått expertbesök är Bohus Fästning, en försvarsanläggning i Kungälv från 1308 där besökarna kan få guidning, uppleva fängelsehålor och murverk eller bevista evenemang som medeltidsdagar och allsångskvällar. Fästningen ägs av Statens Fastighetsverk och drivs av kommunen.
– Det vi fick upp ögonen för vid utvärderingen var helhetstänkandet, framför allt i hållbarhetsfrågorna. Vi har tänkt på miljö utifrån att vi till exempel sorterar soporna. I genomlysningen ser man det ur ett större perspektiv, till exempel hur besökarna och personalen tar sig hit eller hur vi interagerar med lokalsamhället, säger Åsa Tollbom, kultursekreterare i Kungälvs kommun.
Kommunen har tillsammans med Statens Fastighetsverk lagt upp en tioårsplan för utvecklingen av Bohus Fästning. Målet är att locka betydligt fler besökare än i dag. Åtgärdsplanen justeras nu delvis utifrån synpunkterna som kom fram i pilotutvärderingen.
– Det var verkligen intressant att få veta vad en expert som åker runt på hundratals besöksmål tyckte om Bohus Fästning. Vi fick bekräftat att vi har ett väldigt värdefullt och intressant besöksmål även med internationella mått mätt.
