I veckan blev ytterligare ett hotell säkerhets-certifierat av Safehotels (Grattis Scandic Victoria Tower!). Det finns naturligtvis ett antal argument till varför man ska låta en utomstående part se över säkerhetsarbetet. Ett av motiven som man kanske tänker minst på, men som ändå betyder mycket, är alla besparingar som görs tack vare högre säkerhetsnivå.

Här listar jag några;

* Färre stölder - Korrekta och väl fungerande lås och rutiner vid förvaring minskar stöldrisken.

* Mindre svinn - hotell med koll på sina inventarier och produkter har lägre svinn.

* Lägre sjukskrivningsgrad - hotellet slipper onödiga skador på sin personal.

* Färre försäkringsfall - färre utbetalda självrisker.

* Lägre försäkringspremie - Anläggningar som uppvisar ett bra säkerhetsarbete kan få lägre premie.

* Färre bilinbrott - bättre koll på parkeringen ger färre inbrott - bilinbrott är idag ett stort problem på många hotell.

Listan kan göras mycket, mycket längre...vi ska inte tala om vad en brand kostar exempelvis...eller intäktsbortfall om en gäst/grupp väljer att inte komma tillbaka pga stöld eller annan onödig oro.

Hur ser det ut hos er?

Fick ett samtal häromdagen från en bekant som hade granskat evakueringsbeskrivningen (utrymningsplanen) som hon hittat på insidan av hotellrumsdörrarna.

Hon hade satt sig in i det ordentligt eftersom hon kom underfund med att det faktiskt är viktig information som hotellet förmedlar till sina gäster. Min bekant är jurist kan jag tillägga.

Jag tänker inte återge hela samtalet, men kontentan var att det var en del som inte stämde överens med verkligheten. Släckare var inte placerade där de var markerade på skylten, återsamlings- platsen var för tillfället en uppställningsplats för ett närliggande bygge, och en av nödutgångarna ledde in till ett konferensrum.

"Är detta vanligt?" frågade min bekant.

Tja - är det det? Vad tror ni? Vad är er erfarenhet?

Det finns ju naturligtvis en bedömning i hur mycket något får avvika från att vara 100% korrekt, för att man ska säga att en avvikelse från det korrekta är "vanligt förekommande".

Jag kan ju tycka att det aldrig får avvika från sanningen, det som står på en utrymningsplan. Och om jag utifrån det ska ge ett svar till min kollega är svaret "mycket vanligt".

Om något inträffar blir hotellet granskat och utrett. Om myndighetrna då upptäcker att utrymningsplanerna inte stämmer överens med verkligheten är det väldigt besvärande naturligtvis.

Kolla gärna hur det ser ut på ditt hotell, eller hur det är nästa gång du bor på hotell. Ser fram emot återkoppling!

När jag var liten, jo visst det är några år sedan, så ropade de "tuffaste" killarna "Polis polis potatisgris" bakom ryggen på polisen och sen sprang de med världens fart, livrädda, därifrån.

Sen blev det lite grövre..."snutjävel" hörde man från de bråkigaste ungdomarna.

De som gjorde det visste att det fick konsekvenser - alla hade någon form insikt i att det inte var tillåtet. Allt från en arg blick från en vuxen, en utskällning från någon av föräldrarna...man visste att det var fel.

Nu har gränserna utvidgats betydligt, utan överdrift. Tolvåringar är involverade i stenkastning mot polis och räddningstjänst...när polisen står med kravallutrustning på fotbollsarenor promenerar buset, många barn (12-15 år) förbi och hånskrattar.   

Det har helt enkelt gått överstyr. Hur blev det så? Det är så himla trist och bekymmersamt att man blir helt förtvivlad!

Jag undrar om inte det viktigaste ämnet i skolan just nu, i dag, är samhällskunskap...lär barnen vad ett samhälle är, vad poliser, räddningstjänst och andra myndigheter representerar. Det känns som att det är "vi" mot "dem", det tycks inte vara så att barn och ungdomar förstår att en kastad sten är en kastad sten mot grannen, egna familjen och att rekylen på den kastade stenen slår tillbaka och träffar stenkastaren själv. Både på kort och lång sikt.

Safehotels träffar många ungdomar som just tagit första steget ut i arbetslivet när vi är på hotellen och utbildar personal. Kanske kan vi i hotellfamiljen hjälpa till och dra ett strå till stacken...vi har en idé. Inte för att hotellanställda ska lösa problemen med huliganer och stenkastare, men vi har en ide där vi under 30 sekunder kanske kan måla upp bilden av personerna som jobbar inom "blåljusorganisationen" är en vanlig människa, med familj och intressen - och att de gör en bra samhällsinsats på sitt jobb. Kanske kan vi på 30 sekunder få våra hotellvänner att ytterligare tänka till hur vi kan pratat med våra barn? Kanske inte...men vi vill göra något och bidra till en förändring och förbättring.   

 Vad tror ni? Det finns inget förortsproblem, utan detta är ett samhällsproblem som drabbar oss alla förr eller senare. Det är våra vänners bilar som brinner, våra barns skolar som utplånas och våra grannar och släktingar som får stenar kastade på sig. Vi får nog alla hjälpas åt för att stoppa det... 

Frågan om kameraövervakning blir mer aktuell för varje dag känns det som. Det verkar som att ingen riktigt kan reglerna runt var man får sätta upp kameror, när man får spela in och hur långt tillbaka i tiden man kan spara inspelat material.

Vi får dagligen samtal från hotell och andra involverade (men flest hotell) som är ordentligt frustrerade. Jag förstår dem till 100%...

När något inträffat på hotellet, det kan vara en brottslig handling (eller misstanke därom) som stöld, misshandel, skadegörelse etc, eller det hänt en olycka, eller har varit en konflikt, så önskar de flesta (utom de som begått en kriminell handling då..) att det funnits inspelat material.

* Polisen - frågar det första de gör om det finns kameror

* Hotellets management - vill kunna se vad som hänt

* Gästen - vill kunna påvisa vad som inträffat

* Försäkringsbolaget - efterfrågar bevis

* Anställda - vill ha ökad trygghet

Vem bestämmer? Jo, länstyrelsen bestämmer och facket ska ha ett ord med i leken. Det är självklart inget fel i det. Men kanske skulle man önska att de var mer lyhörda. Det verkar som om deras syn inte samstämmer med branschens verklighet.

Några tydliga regler kan man inte riktigt hitta. Det moderna tänket, att skydda anställda mot våld och omotiverade anklagelser, att ge polisen verktyg för att klara upp brott och att skapa trygghet och underlätta vid meningsskiljaktigheter - vilket en solklar majoritet tycker är det viktigaste, motarbetas av en föråldrad syn på integritet. SJÄLVKLART är integritet jätteviktigt, men liv och död (ja, faktiskt) går före, det tycks de flesta som lever i verkligheten tycka.

Det märkliga är att när det gäller tunnelbanor, spårvagnar och andra allmänna platser får kommunen fritt spelrum att inkräkta på alla enskilda personers integritet, men en hotellägare, som själv bör få bestämma över sina ägor,  får slita sitt hår...VARFÖR?

Nu kan du inte ens åka taxi utan att bli filmad.....men på hotell är det i stort sett fritt fram för brottslingen - på vissa ställen. Andra får sätta upp kameror relativt fritt. Märkligt.

Vad tycker ni?