Det finns vissa människor som lyser mer än andra. När det gäller säkerhet på hotell så börjar stjärnhimlen lysa allt starkare. Intresset har varit där länge och ökar. Det som gör att en person tar plats på stjärnhimlen och gör att den lyser allt starkare är en aldrig sinande kunskapstörst och nyfikenhet.
Jag har idag träffat Rikard Johansson på Hotel Diplomat. Han kvalificerar sig till stjärnhimlen! Förutom en genuin kunskap om fastigheten som Hotell Diplomat driver verksamhet i, finns också ett stort intresse för säkerhet.
Vad är drivkraften för Rikard? Utan att vi pratat om just det, så är det enkelt att lista ut att GÄSTENS VÄLMÅENDE driver Hotel Diplomat och Rikard Johansson till att ständigt förbättra sig, investera i detaljer, informera och utbilda personal, dokumentera och vara noggrann.
Det finns fler stjärnor när det gäller hotellsäkerhet...Åsa på Nova Park, Pelle på Skogshem & Wijk, Peter C på Scandic, Lasse på Copper Hill, Madeleine på Yasuragi.....för att nämna några. Det finns fler!
Framgångsrika hotell och konferensanläggningar drivs av en sak "Nöjda gäster". För att få med hela paketet krävs engagemang och känsla för detaljer - trygghet för gästen inkluderat.