Ämne hilton

  • Det är de små detaljerna jag tar med hem

    Har i 2 dygn gästat vårt grannland och staden Warszawa i rollen som EU-ambassadör för kvinnors företagande där 22 länder deltar. Denna gången hade vi mentorskap på agendan och konferensen gick av stapeln på Hilton Warszawa. Snyggt hotell med vänligt och serviceinriktat bemötande överallt, men många detaljer hade fallit i glömska.


    Jag landade tidigt på måndagmorgon och så snart jag checkat in så tog jag mig ner till SPA-avdelningen för att få en timmes avkoppling, vilket jag tycker jag var värd efter den helgen som var! Väl där så får jag ett hänglås att hänga på skåpet i omklädningsrummet, inte ett sånt där med sifferkombination - nej ett med världens minsta nyckel - utan snöre....men hur tänkte de nu då, vart skulle jag ha nyckeln när jag bubblar och simmar...jag löste det genom att knyta fast det i bandet på min baddräkt, men det är ju långt ifrån alla som har den lilla möjligheten....så jag undrar  var de förvarar nyckeln då...


    Efter en fantastisk heldag med shopping och god polsk mat i form av Golonka, en polsk variant av fläsklägg med surkål - massor av mat och supergott och till det en lokal polsk öl så var det dags att sova. Och vad gör våra mobiltelefoner när vi sover - jo, de laddas och sen så plingar de till när vi ska vakna. För att laddas behöver de ström - men på Hilton Warszawa har man glömt den detaljen så för att ladda mobilen får man kliva ner på golvet och krypa under sängbordet för att dra ur kontakten till sänglampan så att man kan stoppa i kontakten till mobilen så den kan laddas....


    Eftersom vi själv har ett litet hotell, ja det är ju långt ifrån Hiltonstandard men vi strävar inte efter det heller, så letar jag alltid efter detaljer att ta efter, sånt som vi inte tänkt på och sånt som vi kan förbättra...men även sånt som andra inte har tänkt på. Det får bli januarijobbet att kolla kontakter vid alla sängarna på rummet, jag vill ju inte att mina gäster ska behöva ligga på golvet och byta kontakter.


     

Etiketter