Platsannonser Visa alla

Medarbetare till teamet för Support, utbildning & projekt

SPECTRA SYSTEMS

 

SPECTRA SYSTEMS är ett skandinaviskt mjukvaru- och konsultbolag som är specialiserade på komplexa programvarulösningar för företag inom hotell-och besöksnäringen. Vi är erkända för att vara ledande inom teknik och lägger stor vikt vid våra medarbetares kompetens och ansvarskänsla gentemot kollegor och kunder. Vi är 36 anställda och har kontor i Stockholm och Odense.

Vi söker en ny kollega till vårt team för support, utbildning och projekt. Teamet ansvarar för support och implementation för ett av de mest avancerade softwaresystemen i Europa till hotell, konferens-anläggningar och resorts, såväl fristående som kedjeanslutna. 

Om tjänsten

Tjänsten omfattar flera arbetsområden, samtliga för att ge våra kunder bästa möjliga affärsnytta av de olika systemen. En av de huvudsakliga arbetsuppgifterna är att hantera inkommande frågor från våra kunder genom vägledning och kunskapsöverföring i hur våra system bäst används i deras verksamhet. 

Förutom det viktiga supportarbetet finns vidare utvecklingsmöjlighet med t ex utbildning för kund, projektarbete och projektstyrning i samband med implementation av SPECTRA i Sverige. På sikt är ambitionen att du ska fungera som ett bollplank för många av branschens ledande hotell.

Vi söker dig som trivs med att arbeta såväl självständigt som i grupp. Du skall gilla utmaningar och vill kombinera dina IT-kunskaper med ditt fokus på kundservice. Arbetet sker in nära samarbete med tekniker och utvecklare. Våra produkter och tjänster utvecklas löpande och alla på företaget deltar i arbetet med utveckling av nya funktioner och arbetssätt för att möta kundernas önskemål.

Tjänsten kan innefatta resor i samband med utbildning eller möten hos våra kunder – i genomsnitt 1-2 resor per månad.

Dina yrkeskunskaper

  • Arbetat inom support av ekonomi-, CRM-, hotell- eller liknande affärssystem eller har flera års erfarenhet från hotellbranschen och varit ansvarig för systemadministration.

  • Intresse och kunskap för IT och ett affärssystems flöde

  • Förmåga att felsöka och analysera

  • Grundläggande ekonomisk förståelse

  • Bra på att kommunicera effektivt och tydligt i både skrift och tal

  • Körkort

 

Dina personliga färdigheter

Du har ett professionellt förhållningssätt till arbetsuppgifterna och trivs att jobba med utmaningar. Kunna hålla huvudet kallt och alltid jobba med gott humör och positiv inställning. Dessutom är det viktigt att du:

  • Trivs att arbeta självständigt och i team

  • Vana att arbeta med flera arbetsuppgifter parallellt

  • Löpande kan och vill lära nytt

  • Hög servicenivå och förmåga att föra en god dialog med kunder

  • Trivs med kombinationen högt arbetstempo och noggrannhet

  • Är mål- och resultatinriktad och strukturerad i ditt arbetssätt

 

Vi erbjuder

  • En tjänst med utvecklingspotential

  • Ett intressant och utmanande jobb i ett internationellt företag med hög professionell nivå

  • Informell och bekväm arbetsmiljö i våra lokaler i Farsta centrum

  • En stor kontaktyta, där du kan få erfarenhet från många olika företag

  • Ett framgångsrikt och finansiellt starkt företag

 

Om du vill veta mer

Välkommen att kontakta Maria Johansson, tel 0708 999 182.

Välkommen med din ansökan

E-mail job@spectra-systems.com

Hemsida: http://www.spectra-systems.se

 

 

 

Ansök här