Assisterande hotellchef

Vi söker nu en assisterande hotellchef till Novi Resort att täcka upp för ett föräldravikariat med start i maj/juni och fram till årsskiftet. Vi söker dig som alltid ser möjligheter och lösningar i alla dagliga utmaningar som dyker upp och som alltid har gästnöjdheten i fokus.

De inledande månaderna kommer du axla rollen som receptionschef och från augusti fram till årsskiftet gå in i rollen som hotellchef. Upplärning/överlämning sker under sommarmånaderna. Vi söker därför en erfaren receptionschef från större hotell eller liknande miljö som vill bidra till vår fortsatta resa och se till att vi alltid levererar en upplevelse och vistelse i högsta klass. För rätt profil finns goda möjligheter att fortsätta samarbetet vid kommande säsonger.

Arbetsuppgifter
Våra ambitioner är höga och som receptionschef/hotellchef leder du dina medarbetare till att leverera service som överträffar våra gästers förväntningar varje dag, hela tiden med glimten i ögat. Vi söker dig som är en driftig ledare som sprider glädje och professionalism till dina kollegor. Du kommer få upplärning och tid att lära känna de olika delarna i verksamheten och uppdraget väl innan du går in i rollen som assisterande hotellchef där du axlar ansvaret för hela hotellet.

Initialt börjar du som receptionschef vilket bl a innefattar:
• Övergripande ansvar för receptionen och dess personal
• Bygga och säkerställa drift, rutiner mm
• Ekonomisk uppföljning och rapportering, godkännande tidrapporter
• Schemaläggning och bemanningsplanering
• Säkerställa gästnöjdhet, hantera klagomål och säkerställa att receptionen håller hög kvalitet
• Operativt arbete i reception, gästkontakt och förstklassig service
• Rekrytering kan förekomma men troligen är de flesta på plats/kontrakterade redan
• Onboarding och upplärning av nya kollegor
• Försäljning i shopen
• Kontakt med bostadsrättsföreningen, ägare och lokala leverantörer
• Övriga för en hotellreception förekommande sysslor

Från det att du går in i hotellchefstjänsten och högsäsongen klingat av byter arbetsuppgifterna karaktär och i ansvaret ligger bl a:

• Övergripande ansvar för Novi Resort och dess personal
• Driva och supportera ledningsgruppen i dess arbete
• Lönehantering, fakturering, statistik etc
• Övergripande hotellansvar inklusive housekeeping, fastighet och driften
• Kontinuerlig kontakt och uppföljning mot ägare och andra intressenter
• Planering och bokning för nästa säsong
• Stängning, slutfakturering, slutinventering av hotellet

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en naturlig ledare med stort driv och engagemang och som gärna utvecklas vidare i din ledarroll. Vi värdesätter högt lojalitet och proaktivitet och att du stöttar dina medarbetare i deras arbete och själv är prestigelös och van att kavla upp armarna och hugga i när så krävs. Vidare trivs du med att vara ansiktet utåt och att vara närvarande bland såväl gäster som personal.

I din roll som receptionschef/hotellchef arbetar du strukturerat och är en god samordnare av såväl arbetsuppgifter som beläggning med följande erfarenheter:
• Receptionschef inom hotellbranschen alt. kursgård eller events
• Verksamhetsstyrning genom nyckeltal
• Utbildning inom turism, marknadsföring eller försäljning (meriterande)
• Arbete i restaurang (fördelaktigt)

Då vi har många internationella kontakter är det viktigt att du behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift och vi önskar att du har god datavana och erfarenhet av hotellsystem.

Personliga egenskaper vi värdesätter är att du är lösningsorienterad och brinner för värdskap, förstklassig service och långsiktiga relationer. Vi ser även att du är en trygg ledare som får personalen att utvecklas och göra sitt bästa och du är kommunikativ och coachande i ditt sätt. Vi letar efter en stark karaktär till tjänsten som har sprudlande energi. Det är din personlighet, din drivkraft och vilja som kommer att vara avgörande.

Du erbjuds
Detta är en unik möjlighet för dig som önskar att bo och arbeta i sommaridyllen Visby. Vi ser att du behöver vara bosatt på Gotland under hela perioden fram till årsskiftet. Har du inte eget boende hjälper vi till att lösa det och boendebidrag kommer erbjudas liksom tur & returresan. Viktigt att du är flexibel och ev kan byta boende under uppdragets senare del. Tjänsten är på heltid under hela perioden och under högsäsong förväntas du arbeta en del övertid som kan kompenseras ut under lågsäsong. Anställning med kollektivavtal, Unionen.

I denna rekrytering samarbetar Novi Resort med Jurek Rekrytering & Bemanning. För mer information vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Susanne Waering på susanne.waering@jurek.se. Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Novi Resort
Novi Resort är ett fyrstjärnigt hotell beläget i ett vackert parkområde precis intill havet endast 1 km norr om Visby ringmur. Hotellet har 125 rum fördelat på 71 bungalows och 54 lägenheter. På anläggningen finns bland annat två restauranger, två barer, ett café, utomhuspool, jacuzzi och gym. Novi Resort är säsongsöppet och har i år öppet 1/5 till 31/10.

Ange i ansökan att du sett annonsen på besoksliv.se. Se även alla våra lediga jobb på Besöksliv Jobb på Facebook