Bokningsansvarig

Vill du vara med och skapa minnesvärda upplevelser för gäster från hela världen? Skansen är en av Sveriges mest välkända och uppskattade destinationer och en unik mötesplats där kultur, djur, natur och människor möts.

Vi söker nu en engagerad och affärsmässig Bokningsansvarig som vill ta en central roll i att utveckla och driva vår bokningsfunktion.

Om rollen
Som Bokningsansvarig har du en nyckelfunktion i vår verksamhet och du har både ett operativt och utvecklingsinriktat ansvar samt blir en viktig länk mellan våra besökare och verksamheten. Du ansvarar för bokningar av Skansens erbjudanden till våra olika målgrupper såsom privatgäster, grupper, företag och skolor samt ansvarar för biljett- och bokningsadministration inklusive systemstöd. Du arbetar proaktivt med att planera, genomföra och följa upp aktiviteter enligt verksamhetens mål och har en viktig roll i att driva, utveckla och förbättra våra boknings- och biljetthanteringsprocesser. Rollen innebär också ett nära samarbete med sälj, marknad och evenemangsansvariga kring kampanjer, prissättning och biljettstrategier. Du rapporterar till vår Försäljningschef och din arbetsplats är på Skansen. Rollen är en tillsvidaretjänst på 100% med 6 månaders provanställning.

Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet från en liknande roll inom besöksnäringen såsom t.ex. destination, park, arena, hotell, konferens eller eventbolag. Du har flera års erfarenhet av bokning och koordinering av grupper, konferenser och event samt biljetthantering. Du har tidigare erfarenhet av budgetarbete och är van att arbeta målstyrt där gästupplevelse, service och kvalitet är en naturlig del av vardagen.

Som person är du självgående och har en stark administrativ förmåga med intresse för system, analys och uppföljning. Du hanterar förändringar och skapar struktur även när tempot är högt och du har en förmåga att se helheten med olika flöden och logistik i en bred verksamhet. Samtidigt har du ett högt servicefokus, är kommunikativ och har lätt för att skapa goda samarbeten. Med ett affärsmässigt och lösningsorienterat förhållningssätt bidrar du till utvecklingen av vår bokningsfunktion och processer.

Vidare är du värdegrundsdriven och har ett genuint intresse för Skansens verksamhet.

Du talar och skriver både svenska och engelska obehindrat. Erfarenhet av system som CityBreak, Sales Agent och iTicket är meriterande, liksom erfarenhet och intresse för AI processer utifrån ett systemperspektiv.

Mångfald & Inkludering
Skansen är en arbetsgivare som aktivt jobbar för mångfald och ser olikheter mellan människor som en styrka. Vi vill spegla det samhälle vi verkar i och söker människor i alla åldrar och från alla delar av världen. Vi arbetar med en inkluderande rekryteringsprocess, där kompetensen och inget annat står i centrum för att hitta rätt kollega. Vi använder oss därför av bland annat urvalsfrågor och personlighetstest i alla våra rekryteringar. Det gör vi för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt, utan fördomar eller förutfattade meningar baserade på till exempel kön, ålder eller härkomst.

Din ansökan
Låter detta som du? Varmt välkommen med din ansökan. I denna rekrytering samarbetar Stiftelsen Skansen med Pointpeople Rekrytering & Executive Search. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum den 31 aug. För ytterligare information, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Helena Larson, 070-753 33 10.

Fackliga representanter: Saco-S: Karin Holmberg, karin.holmberg@skansen.se, Seko: Mikko Svensson, 070-991 30 18

Välkommen med din ansökan via denna länk

Om Stiftelsen Skansen
Stiftelsen Skansen är ett friluftsmuseum, en djurpark och en levande mötesplats för firanden, evenemang och gemenskap – allt i en världsunik miljö mitt i hjärtat av Stockholm. Här möts kultur, natur och djur i miljöer som är skapade för att utforskas, om och om igen. Skansen grundades 1891 och är en stiftelse med en rik historia och ett tydligt uppdrag: att bevara och levandegöra Sveriges natur och kultur. Verksamheten vilar på en folkbildande grund där historia, samtid och framtid ryms på en och samma plats. På Skansen får människor i alla åldrar möjlighet att uppleva Sveriges djur, natur och kulturarv på ett lustfyllt och lärorikt sätt. Vi välkomnar årligen omkring 1,4 miljoner gäster från Sverige och världen.

Ange i ansökan att du sett annonsen på besoksliv.se. Se även alla våra lediga jobb på Besöksliv Jobb på Facebook