Chefshusfru
Grand Hôtel
Grand Hôtel Stockholm har varit hem för celebriteter, storslagna evenemang och helt vanliga livsnjutare sedan 1874. I ett ständigt rampljus har hotellet varit ledande inom modern lyx de senaste 150 åren. Vi arbetar oavbrutet för att hotellupplevelsen ska bli ännu mer njutbar, överväldigande och på alla sätt välkomnande för våra gäster.
Vi som får det att hända är ett engagerat team med fötterna på jorden som tycker om att hjälpas åt. Grundstenarna för hotellets framgång har alltid varit människorna som jobbar här och som varje dag tillsammans skapar upplevelser i absoluta världsklass för våra gäster. Vi som stolt kallar Grand Hôtel för vår arbetsplats kommer från olika bakgrunder, kulturer och erfarenheter – men med ett viktigt gemensamt mål – att vara en perfekt värd för våra gäster och en varm vän för våra kollegor.
Vi söker nu en chefshusfru med fokus på personalutveckling, kvalité, standards och underhåll. Vi söker dig som har en passion för ”attention to detail”, människor och som växer med våra medarbetare och skiner i kapp med hotellet.
Har du passion för att säkerställa att våra standards ständigt efterlevs, att attrahera, rekrytera och engagera de bästa talangerna? Brinner du för gästupplevelsen i alla led och förstår vikten av underhåll – såväl strategiskt och långsiktigt som att släcka bränder. Har du ett driv och engagemang som smittar av sig samt besitter en förmåga att skapa förtroenden och goda samarbeten? Som en professionell husfru vet du hur det går till. Fokus i rollen ligger bland annat på att säkerställa efterlevnad av alla standards som följer med ett medlemskap i ”Leading Hotels of the World”. Här blir du en del av en organisation som präglas av energi, gemenskap och en stark företagskultur – där du verkligen kommer kunna göra skillnad och där du spelar en central roll i att skapa trivsel och medarbetarnöjdhet
Om rollen
I rollen som chefshusfru ansvarar du för att alla våra 279 gästrum- och sviter med tillhörande utrymmen ständigt hålls i ett oklanderligt väl underhållet och skinande rent skick. Du kommer att ha det yttersta ansvaret över ledningen av Housekeeping-avdelningen som består av ca 50 anställda. Du som Chefshusfru, tillsammans med två Senior Housekeeping supervisor och ca 10 supervisors sköter och ansvarar för den dagliga och strategiska driften av avdelningen.
I rollen som Chefshusfru arbetar du brett med medarbetarstöd och en bredd av frågeställningar, där du primärt ansvarar för att:
• Leda och hantera avdelningen i enlighet med Grand Hôtels standards och fastställda hotellmål.
• Skapande och uppföljning av avdelningens KPI:er
• Uppföljning och säkerställande av LQA standards
• Rekrytera, utveckla och utbilda personal
• Skapa och förbättra processer och rutiner inom avdelningen
• Övergripande ekonomiskt ansvar och resultat- och budgetansvar över avdelningen
• Ansvar för inventarier på avdelningen, inköp och lagerhållning av alla förbruknings-material
För att trivas och lyckas i rollen är du en person som sätter laget framför jaget, är strukturerad och har erfarenhet av att arbeta i processer och med förändringsarbete. Du är initiativtagande och trygg i din ledarroll. Dina personliga egenskaper kommer att spela en central roll och för att bli framgångsrik i rollen är du strukturerad, flexibel, prestigelös och relationsorienterad. Du är driven och har förmåga att genom engagemang och entusiasm leda och hjälpa andra till att nå företagets mål genom att skapa lösningar utifrån uttalade behov inom företaget. Du trivs i en operationell roll där du får arbeta brett. Det är viktigt att du brinner för och förstår att personalen gör all skillnad på vårt fantastiska hotell och att kompetensförsörjningen alltid är ett fokusområde.
Vem är du?
Du har en bred och gedigen erfarenhet inom hotelldrift, främst inom Housekeeping där du haft personalansvar med fokus på utveckling av städrutiner och processer. Du är också engagerad och resultatorienterad med affärsnyttan i fokus.
Vidare ser vi att du uppfyller följande krav:
• minst 5 års tidigare erfarenhet från ledande roller inom hotelldrift i stora internationella organisationer, varav minst två år som Chefshusfru.
• tidigare erfarenhet från internationella lyxhotell och standards
• tidigare erfarenhet av personalledning med ett brett personalansvar
• goda kunskaper i att arbeta med processer, standards, rutiner och kvalitetssäkring
• förståelse för vikten av en god arbetsmiljön och en genuin vilja för förändring
• drivande i att fortsätta utveckla hotellet i att vara en attraktiv arbetsplats
• tycker om att arbeta både administrativt & operativt
• gillar att jobba med ett starkt varumärke i en dynamisk miljö med personal från många olika kulturer
• innehar en hög integritet och stabilitet samt känner dig trygg i en hotellmiljö på allra högsta internationella miljö
Vi erbjuder
• en spännande utmaning och stimulerande arbete i Sveriges mest ikoniska hotell med över 300 anställda.
• en internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både kollegor och gäster
• en roll där arbetet utförs på plats på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i arbetsuppgifter
• tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Tillträde och lön enligt överenskommelse.
Som en del av vår rekryteringsprocess utför vi bakgrundskontroller.
Vi motser din ansökan med CV och personligt brev senast den 2024-08-10. Intervjuer och urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Ange i ansökan att du sett annonsen på besoksliv.se. Se även alla våra lediga jobb på Besöksliv Jobb på Facebook