Front Office Manager

Nobis Hotel Stockholm söker nu en Front Office Manager.

Du blir en nyckelperson i vårt förändringsarbete, där vi bygger en ny stark företagskultur som skall ta Nobis Hotel in i framtiden.

Efter en lång tid med pandemin i ryggen blickar vi framåt mot en annorlunda marknad, som vi anser kommer vara stark inom vårt segment. Därför har vi högt ställda krav i denna rekrytering.

Initialt kommer du ansvara för planering, rekrytering och uppbyggnad av Front Of House, vilket inkluderar front desk, porter, doorman, service management och switch board. Du rapporterar till hotellchef, och ingår i ledningsgruppen.

Dina ansvarsområden är:
• Daglig drift, och utveckla framgångsrika rutiner
• Kvalitetssäkra 5-stjärnig servicenivå-/upplevelse.
• Budgetering för avdelningar under Front Of House
• Skapa och upprätthålla träffsäker kommunikation, mellan berörda avdelningar.
• Ledarskap, med ansvar att säkerställa medarbetarnas förutsättningar att lyckas med sina arbetsuppgifter på bästa möjliga sätt.
• Hantera Marriott lojalitetsprogram, samt se till medlemmarnas bästa.
• Administrera provisioner, och agenter.
• Affärsutveckling tillsammans med ledningsgruppen.
• Hotellsystem, och övriga verktyg

Om dig:
Du har/haft chefsroll inom hotell, med ansvar för Front Of House. Du är en stark ledare som motiverar anställda att känna sig trygga i att leverera en 5-stjärnig servicenivå dygnet runt. Du har kompetens, drivkraft och mål att utveckla avdelningen till den bästa i sitt slag.

Vi ser fram emot din ansökan som skickas till petter@nobishotel.com (Hotel Manager).

Senaste ansökningsdag är 26/3-2021, och intervjuer med kandidater sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas tidigare än angivet.

Ange i ansökan att du sett annonsen på besoksliv.se. Se även alla våra lediga jobb på Besöksliv Jobb på Facebook