Guest Service Agent

Vi vill att du blir en del av vårt team!

Hotel Kungsträdgården söker en Guest Service Agent.

På Hotel Kungsträdgården arbetar vi efter devisen att relationen till gästen är allt. Med personliga conciergetjänster och engagerad personal har Hotel Kungsträdgården kommit att bli många affärs- och fritidsresenärers andra hem.

Vi söker nu dig som har erfarenhet från arbete med gästservice och receptionsarbete. Du har en genuin passion för att leverera personlig service, ett fantastiskt värdskap, samt en varm och välkomnande personlighet. Du lägger extra vikt vid noggrannhet och triggas av att ta hand om och välkomna våra gäster. Du tycker om när det händer mycket, arbetar proaktivt och låter dig inte stressas när det blir högt tempo. Du trivs med att arbeta efter högt uppsatta mål, tydliga rutiner och gillar att utmana dig för att utvecklas. Självklart uttrycker du dig obehindrat i tal och skrif på både svenska och engelska.

För att verkligen gilla att jobba med oss och högst bidra till att vi når våra mål underlättar det om du:
• Är superstrukturerad i egenskap av den mästerliga receptionist du är
• Har ett stort hjärta för personlig service och förståelse för att gästen vill bli sedd och uppmärksammad.
• Har glimten i ögat, positiv inställning och skön humor
• Är empatisk, omtänksam, världsvan och jordnära
• Du är lika bekväm med att med att jobba i team som självständigt

Rollen bjuder på varierande uppgifter och utmaningar och består till stor del av att
Välkomna gäster med ett varmt värdskap, tillgodose deras olika behov, vara uppmärksam och se till att alla blir sedda och omhändertagna; bokning av rum via mail, telefon och över disk.

Meriterande egenskaper
Erfarenhet av arbete inom hotellreception HotSoft alt. förkunskaper i t.ex. Opera Inhouse Sales Språkkunskaper.

Timanställning vid behov som innefattar vardagar, kvällar och helger. Tillträde så snart som möjligt och lön efter överenskommelse.

Skicka in din ansökan med CV och ditt personliga brev till Guest Service Supervisor Adisa Dzafic på supervisor@hotelkungstradgarden.se

Sista ansökningsdag 5/9.

Ange i ansökan att du sett annonsen på besoksliv.se. Se även alla våra lediga jobb på Besöksliv Jobb på Facebook