Receptionschef

Receptionschef sökes
Nu söker vi en receptionschef till vår reception och konferensavdelning som vill vara med och utveckla vår gästservice. Som ansvarig för gästservice på Vår Gård är det du som planerar och kvalitetssäkrar den dagliga driften i reception samt konferensservice, det som vi gemensamt kallar Gästservice. Att jobba hos oss är att vara del av en härlig gemenskap där vi stöttar och tar hand om varandra. Du blir en viktig del av Vår Gårds upplevelse både mot gäst och kollegor.

Förutom det dagliga arbetet i gästservice, där vårt främsta fokus ligger på att ta hand om våra gäster genom omtanke och engagemang, så ingår även i din roll, schemaläggning efter beläggning, medarbetarsamtal, medverka i möten där du kommer ingå i en Operativ utvecklingsgrupp med andra avdelningsansvariga för att säkerställa rutiner i verksamheten samt implementering av dessa, hålla i avdelningsmöten och daglig coaching av dina medarbetare.

Som person är du kommunikativ, driven och förstår vikten av informationsflöde och tydlighet. Du är självgående och nytänkande i ditt sätt att arbeta samtidigt som du är en bra lagspelare och jobbar för hela gruppen.

Vi värdesätter känsla för ordning och struktur och hoppas på att du på ett nyfiket och inkluderande sätt gillar att driva saker framåt.

Kvalifikationer & egenskaper:
• Stark känsla för service och gästupplevelse.
• Bra förmåga att kommunicera och leda.
• Erfarenhet av schemaläggning (optimering, kostnadseffektivitet, service).
• Du har arbetat i Hotsoft eller liknande bokningssystem.
• Vi ser gärna att du har haft liknande ansvarsroll tidigare.
• Engelska i tal och skrift (ännu fler språk är ju positivt såklart).

Arbetsuppgifter:
• Schemaläggning
• Medarbetarsamtal
• Beredskapsjour
• Delta i avdelningsmöten
• Coaching av medarbetare

Villkor:
• Tillsvidareanställning på heltid med tillämpad provanställning.
• Arbetstid dagtid, kvällar och helger enligt schema.
• Ansökningar tas emot löpande med start enligt överenskommelse.
• Lön enligt överenskommelse. Kollektivavtal finns.

Frågor om tjänsten och ansökan skickas till: Susanne Larsson, Hotell & Konferenschef, susanne.larsson@vargard.se

Ange i ansökan att du sett annonsen på besoksliv.se. Se även alla våra lediga jobb på Besöksliv Jobb på Facebook