Reception, sälj & marknadstjänster

Vid Waterfront möter havet staden. En charmig del av Göteborg där gammalt blandas med nytt. Hos oss välkomnar vi hotell-, restaurang- och konferensgäster att trivas och njuta. Vårt hotell, som under mer än 150 år brukades som Carnegies Porterbryggeri, erbjuder idag en rolig och stimulerande arbetsplats. Välkommen att bli en del av vårt team!

Nu söker vi medarbetare till vår reception- och säljavdelning. Vill du leverera fyrstjärnig service och omtanke till våra gäster och bokare, samtidigt som du bidrar till den goda gemenskapen vi har på vår avdelning? Läs mer om de olika tjänsterna och skicka in din ansökan idag!

RECEPTIONIST

Som receptionist hos oss är du hotellets ansikte utåt. Det är ett varierande arbete där du, som spindeln i nätet, har tät kontakt med övriga avdelningar för att försäkra att allt under gästens vistelse flyter på så bra som möjligt. Arbetet innebär vanligt receptionsarbete såsom in- och utcheckning, merförsäljning och att hantera bokningar & bokningskanaler. Du kommer också att ge mervärde till våra gäster i form av restaurangtips, turistinformation, taxibokning m.m.

Vi erbjuder deltidstjänster med olika sysselsättningsgrader samt tjänster för extrapersonal. Arbetstiden är förlagd till dagar, kvällar och helger.
Märk din ansökan med ”Receptionist”.

INNESÄLJARE

Fokus som innesäljare hos oss är att ge kunder & gäster ett positivt och professionellt bemötande och förstklassig service. Våra innesäljare säljer hotellets alla produkter. Det innefattar bland annat att ta emot bokningar för övernattningar till affärs- och privatgäster, samt olika typer av arrangemang, logi och konferens till grupper. Visst arbete i receptionen kommer också att förekomma.

Utöver det som beskrivs ovan kommer du att vara delaktig i säljaktiviteter och företagsevent, samt den dagliga driften på hotellet. Arbetstiderna är främst dagtid på vardagar, men viss tid kommer att förläggas på kvällar och helger. Tjänsterna är föräldravikariat på 100%. Märk din ansökan med ”Innesäljare”.

MARKNADSASSISTENT

Vi söker även en kreativ marknadsassistent vars tjänst bland annat inkluderar att hantera vår hemsida, sociala medier och marknadsföring. Du kommer att jobba tätt med vår sälj- och marknadschef i olika projekt, samt ha en viktig roll vad gäller att kommunicera kampanjer, marknadsaktiviteter och övrig information till alla på hotellet.

Du kommer också att vara delaktig i säljaktiviteter och företagsevent, samt den dagliga driften på hotellet. Arbetstiderna är främst dagtid på vardagar, men viss tid kommer att förläggas på kvällar och helger. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100%.

Erfarenhet krävs av Photoshop och Office-paketet, det är meriterande om du även har kunskaper i InDesign och Hotsoft. Du bör även vara bekant med de vanligaste distributionskanalerna.
Märk din ansökan med ”Marknadsassistent”.

KVALIFIKATIONER

Vi söker dig som har en positiv inställning, är lösningsorienterad och älskar att ge service. I mötet med gäster och kollegor är du både personlig och professionell. Du är också flexibel, mycket noggrann och klarar av ett högt tempo med eget ansvar. Datakunskaperna måste vara mycket goda och att du är snabb på tangentbordet är en förutsättning. Du har erfarenhet från att ha jobbat i hotellreception eller bokning och kan svenska och engelska flytande i såväl tal som skrift.

Meriterande är om du har kunskaper inom Hotsoft och Bookvisit samt god kännedom om de största distributionskanalerna

Vi ser gärna ansökningar med foto och endast ansökningar med relevant och dokumenterad kompetens/erfarenhet kommer att behandlas. Intervjuer kommer att ske löpande, så vänta inte med din ansökan. Tjänsterna tillsätts så fort vi hittar rätt personer.

Vi tillämpar kollektivavtal mellan HRF och Visita.

Ansökan skickas till charlotta.wootten@hotelwaterfront.se.

Frågor om tjänsten besvaras gärna per telefon:

Charlotta Wootten – 031-720 22 07

Jessica Jedenby – 031-720 22 06