Med lyxhotell som inspiration

Stans skönaste kontor, så beskriver Flexiwork i Göteborg sitt coworkingställe Kollektivet som slog upp dörrarna i början av året. Och lokalerna lever verkligen upp till epitetet. Här möts man av varma toner, stora mjuka möbler och en tydlig vibb från 60- och 70-talen.

Det är svårt att tänka sig att man är i en kontorsmiljö, det känns mer som ett showroom eller en lyxig hotellobby.

– Vi ser oss mer som en mötesplats där vi hämtar inspiration från 5-stjärniga hotell. Målet har varit att skapa en helhetsupplevelse, med bra tillgång till service och härliga miljöer. Vi fokuserar på ett varmt värdskap och på människorna, snarare än på väggar och tak, säger Caroline Wallner, platschef för Kollektivet.

Flexibla avtal

Flexiwork ägs av Alecta Fastigheter och har två coworkingplatser i Göteborg: Kollektivet med tydliga influenser från den kollektiva idén som rotade sig i folks vardag under 70-talet samt Hovet som ligger vid gamla bastionen Christina Regina vid Rosenlundsplatsen. Att Alecta Fastigheter satsar på sin tolkning av coworking är för att kunna möta behov ännu bättre, både med flexiblare avtal och med service på en annan nivå.

– Sedan pandemin är hemarbete mycket vanligare och många företag behöver anpassa sig till det och vill ha större flexibilitet sina lokaler och i sina hyreskontrakt. Då passar coworking bra, särskilt om man vill slippa ta hand om service och fokusera på det bolagsnära istället, säger Caroline Wallner.

Servicen som medlemmar får på coworkingställen är ofta det som skiljer dem från andra traditionella kontorshotell.

På Flexiwork erbjuder man bland annat träningstillfällen, medlemslunch, yogaklasser, nätverksträffar, events och afterwork.

– Vi har vår ”barception” som är öppen dagligen där man kan köpa snacks, hämta en kopp kaffe och få personlig service och hjälp med det mesta. Vår lounge möjliggör möten med andra medlemmar och är en härlig plats att ta emot gäster på. Här bjuder vi också på frukost varje måndag, som är väldigt uppskattat.

Atmosfären är viktig

Något som också uppskattas är den unika atmosfären i lokalerna.

– Det är den vanligaste feedbacken vi får, att de älskar vajben. Att skapa en härlig atmosfär handlar om inspirerande miljöer men också om personlig service. Sen är det ju medlemmarna själva som är med och skapar atmosfären – det vi kan göra är att facilitera en bra plats för dem att mötas på. Det är det som gör det framgångsrikt, menar Caroline Wallner.

De anställda på Flexiwork är handplockade för att de brinner för det personliga mötet, några av dem kommer från arbeten inom besöksnäringen. Att bli medlemmar i Visita var en självklarhet för Flexiwork.

– För oss är det en kvalitetsstämpel att tillhöra en seriös branschorganisation. Vi är som sagt mer än ett kontorshus, säger Caroline Wallner.

Vad ville ni skapa för känsla när ni startade Flexiwork?

– Både Kollektivet och Hovet erbjuder samma stora flexibilitet och höga service. Vårt varma värdskap ska skina igenom oavsett anläggning. Att de sedan ser helt olika ut rent visuellt är för att vi lyft fram platsens historia och skapat unika, hållbara och inspirerande miljöer.

Har ni några konkreta exempel på när servicen ni erbjuder verkligen gjort skillnad för en medlem?

– Ja, vi har till exempel kunnat hjälpa flera företag att växa genom att byta storlek på deras kontor. En gång löste vi det även på en och samma dag helt utan krångel. Vi får också fin feedback från våra medlemmars kunder att de fått fantastiskt bemötande, och det sätter ju våra medlemmar värde på.

– Vanlig daglig service ska ju bara rulla på, som städning, gott kaffe, diskmaskiner, teknik och sånt. Men det är de där små personliga grejerna som verkligen gör skillnad. De brinner vi extra för, säger Caroline Wallner.

Du kan läsa ett större reportage om coworking i Besöksliv – affärsmagasinet för Sveriges roligaste näring sedan 1916. Alla medlemmar i Visita får ett exemplar av magasinet per anläggning genom sitt medlemskap.