Bättre tillgänglighet – en stor vinst för alla

– Anpassningarna ser olika ut beroende på individens behov och förutsättningar, säger Maria Kruse, kommunikationschef på Skistar. För personer som inte kan åka stående erbjuder vi sittande skidåkning, till exempel med sit-ski eller bi-ski, där instruktören assisterar och anpassar åkningen efter åkarens nivå. För gäster som åker stående, men behöver extra stöd, finns olika hjälpmedel, som kryckstavar och andra stabiliserande lösningar.

Skistar har även privatlektioner för personer med syn- eller hörselnedsättning, där undervisningen anpassas med hjälp av exempelvis taktila instruktioner och ledsagning i backen.

– Tillgänglighet är en viktig del av vårt arbete och något vi jobbar med på flera olika nivåer. Vi arbetar även med tillgängliga boenden i viss utsträckning, samt tillgång till olika hjälpmedel som kan underlätta vistelsen både i och utanför skidbacken. Vi strävar också efter att anpassa vår infrastruktur, till exempel genom prioriterade liftköer för att skapa en smidigare och mer inkluderande upplevelse.

Skidor för alla

Skistar har arbetat med tillgänglighet under lång tid, men 2023 tog företaget ett mer strukturerat steg framåt genom det interna projektet ”Skidor för alla”. Inom ramen för det har företaget, tillsammans med extern expertis, bland annat tagit fram en långsiktig plan för ett mer systematiskt och hållbart arbete med tillgänglighetsfrågor.

– Tillgängligheten berör en betydligt större del av befolkningen än många kanske tror, uppskattningsvis påverkas omkring en fjärdedel av befolkningen direkt eller indirekt av någon form av funktionsvariation, säger Maria Kruse. En fjällsemester är ofta något vi vill uppleva tillsammans, över generationsgränser, och då är det avgörande att alla i sällskapet har möjlighet att delta.

Anpassad cykling i Åre

På Skistar ses ökad tillgänglighet som ett ständigt pågående arbete, inte bara under skidsäsongen. För att ge fler chansen att uppleva fjällmiljön under barmarkssäsongen erbjuds anpassad cykling i Åre sommartid. Dessutom jobbar företaget med anpassning av vissa vandringsleder, exempelvis genom breddning av spänger.

– Tillgänglighet är ett arbete vi ser som långsiktigt och något vi kommer att fortsätta utveckla. Ett av våra viktigaste utvecklingsområden framåt är information och förberedelse för att skapa trygghet redan innan gästen kommer på plats. Syftet är att sänka trösklarna, minska osäkerhet och skapa igenkänning, något som är särskilt viktigt för familjer där någon har särskilda behov, avslutar Maria Kruse.

Du kan läsa ett större reportage om tillgänglighet i senaste numret av Besöksliv – affärsmagasinet för Sveriges roligaste näring sedan 1916. Alla medlemmar i Visita får ett exemplar av magasinet per anläggning genom sitt medlemskap.