Fastighetsbolaget Stadsrum och Winn Hotel Group såg potential och satsade stort: i november 2025 öppnade 14 våningar höga The Dock med 183 rum och en fantastisk utsikt över både staden och sjön Maren. Jonas Karlsson är hotellets vd.
Berätta om hotellets första år.
– Det har varit en resa med allt man kan tänka sig med ett helt nytt hus, ny personal och en ny miljö för mig också.
Jonas Karlsson vill inte nämna några siffror så här mitt i hotellets första räkenskapsår, men berättar att startåret har varit intensivt och lärorikt ”när vi gått från hotell till att etablera oss som en levande destination”. Både affärsresenärer och privatgäster har upptäckt The Dock.
– Och direkt från start har många Södertäljebor hittat till hotellet och restaurangerna. Det tycker vi är extra roligt.
Spadelen var inte färdigbyggd när The Dock öppnade, utan invigdes i somras.
– Det var en intressant utmaning att introducera ett spa mitt i Södertälje i juli. Men spat, utomhusterassen med utsikt över sjön och vädret lockade både daggäster och besökare som bokade paket med övernattning och middag. Så även sommaren blev bättre än väntat.
Vad har varit den största utmaningen?
– Att få tag på rätt personal och bygga kulturen från grunden i ett nytt hus, med två öppningsfaser, har krävt precision. Det har varit hårt arbete och mycket skratt, och det har verkligen bidragit till att sammansvetsa teamet. I dag har jag ett team som jag är otroligt stolt över, säger han.
”Jag ser min bakgrund som en styrka”
För Jonas Karlsson har året också inneburit ett ovanligt karriärbyte. Han kom till vd-jobbet utan någon erfarenhet från hotellbranschen och var dessförinnan näringslivschef i Södertälje kommun, en roll han tidigare även haft i Nynäshamn. Den första kontakten med Winn Hotel Group, som äger och driver The Dock, fick han redan när hotellprojektet planerades.
– När vd-tjänsten utlystes kände jag att det där hade varit jäkligt spännande. Men jag hade ju ingen erfarenhet av hotell och tänkte att det nog inte gick. Sedan hörde deras externa rekryterare av sig. De tyckte att jag hade en intressant profil och gillade mitt ledarskap, säger Jonas Karlsson.
Som näringslivschef under flera år hade han också byggt upp ett mycket stort kontaktnät i kommunen, och det är naturligtvis något ägaren såg som en tillgång.
Vad tar du med dig från dina tidigare jobb?
– Jag ser min bakgrund som en styrka. Om man vill bygga någonting som inte är som alla andra hotell kan det vara en fördel att inte veta vad som är det vanliga i branschen. Och jag har arbetat mycket med hur man lyfter en plats och får en destination att växa.
Att The Dock inte ska vara som alla andra hotell handlar enligt Jonas Karlsson framför allt om känslan. Design, konst och inredning bidrar, men viktigast är mötet med personalen:
– Vi vill att gästerna ska känna sig hemma fast de ändå inte är hemma. Det handlar jättemycket om hur vi i personalen är mot varandra och framför allt mot våra gäster.
Hur skiljer sig det här jobbet från dina tidigare?
– Den stora skillnaden är tempot. Här händer det saker hela tiden, dygnet runt. Men jag är otroligt glad att jag fick den här möjligheten och att jag tog steget. Det finns kämpiga dagar också, men det är otroligt kul. Jag trivs väldigt bra.
LÄS MER! Här kan du läsa vår intervju med Jonas Karlsson inför öppningen av The Dock 2025