När Paradox Museum öppnade i centrala Stockholm 2022 var ambitionen att fylla en lucka på marknaden. Utbudet av interaktiva upplevelser och upplevelsemuseer i innerstaden var då begränsat, samtidigt som intresset för sociala och visuella besöksmål växte.
Analysen visade sig vara helt korrekt – tre år senare har miljongränsen sprängts.
– Vi såg tidigt att det fanns en efterfrågan på den här typen av upplevelse i Stockholm. Samtidigt har utvecklingen överträffat våra förväntningar. Att nå en miljon besökare på så kort tid är ett kvitto på att människor söker upplevelser som man kan dela med familj och vänner, inte bara titta på, säger Martina Ekström, marknadschef på Paradox Museum.
Gemenskap över generationerna
Konceptet bygger på optiska illusioner, interaktiva installationer och rum där besökaren själv blir en aktiv del av upplevelsen. Enligt Martina Ekström är just kombinationen av underhållning, lärande och social gemenskap nyckeln till framgången. Gästerna är inga passiva åskådare utan deltar själva, vilket gör att besöket handlar lika mycket om människorna man är där med som om själva illusionerna.
Museets egen statistik visar att drygt 77 procent av gästerna kommer tillsammans med familjen. Familjer var en prioriterad målgrupp från start men att andelen skulle bli så pass dominerande har överraskat.
– Det påverkar hur vi utvecklar verksamheten på många sätt. Vi tittar mycket på hur upplevelsen fungerar för olika generationer samtidigt – från barn till mor- och farföräldrar. Det är ganska unikt att hitta aktiviteter där en sjuåring och en sjuttioåring kan ha lika roligt tillsammans, och dessutom få bilder på det, säger Martina Ekström.
Cityläget och sommareffekten
Att ligga mitt i city är både en styrka och en utmaning. Det ställer höga krav på tillgänglighet och service för att attrahera både stockholmare, inhemska besökare och internationella turister.
Men att Paradox är en utpräglad inomhusattraktion innebär inte att man tappar fart under sommarmånaderna. Tvärtom beskriver Martina Ekström sommaren som en av museets absolut starkaste perioder.
– Stockholm fylls av turister och familjer som vill upptäcka staden, och många uppskattar att kunna kombinera utomhusaktiviteter med något inomhus. Vi märker också att besökare söker upplevelser som fungerar oavsett väder, vilket gör att vi blir ett naturligt inslag i många semesterplaner.
Expansion västerut
Under 2025 expanderade Paradox Museum till Göteborg, där mottagandet har varit starkt från start.
– Vi ser samma grundläggande drivkrafter som i Stockholm – människor vill göra saker tillsammans. Samtidigt är det fortfarande tidigt och vi fortsätter att lära känna den lokala marknaden.
Även om det grundläggande konceptet är detsamma så skiljer sig anläggningarna något i fysiska förutsättningar. Stockholm är något större med fler installationer, medan Göteborg erbjuder en mer kompakt upplevelse. Oavsett stad är målet att få människor att skratta, häpna och se världen ur ett nytt perspektiv.
På frågan om det kan bli aktuellt med fler svenska etableringar konstaterar Martina Ekström att Sverige är en mycket stark marknad för upplevelser. Men just nu ligger det fulla fokuset på att utveckla de två befintliga verksamheterna.
– Vad framtiden innehåller får vi se, men vi är väldigt glada över det intresse vi ser runt om i landet.
LÄS MER: Såhär skrev Besöksliv när Paradox Museum öppnade i Stockholm!